Importazione e Distribuzione Hardware e Software Audio.
Per richiedere assistenza è a disposizione un’apposita Area Utenti su www.midiware.com (link diretto https://midiware.com/accesso-utenti ).
Una volta creato l’account ed effettuato il login, hai la possibilità di registrare il prodotto e successivamente, nel caso avessi bisogno di assistenza, di ricambi o altra esigenza inviare una richiesta aprendo un ticket di assistenza dalla stessa area.
Se la problematica riportata nell’eventuale richiesta necessità di assistenza hardware, ti sarà assegnato un codice di assistenza con le istruzioni per consegna/spedizione in assistenza.
Nel caso di prodotti fuori produzione, durante la registrazione potrai scrivere manualmente nel campo “Prodotto” il nome completo del prodotto ignorando l’elenco che appare automaticamente che si riferisce invece ai prodotti attualmente in produzione.
Inserisci poi i dati dei campi successivi quindi, una volta terminato, seleziona “Salva”.
La registrazione sarà verificata e confermata entro due giorni lavorativi.
